De bouwer is niet meer bereikbaar
Mails komen terug, de telefoon wordt niet opgenomen of het bedrijf bestaat niet meer. En niemand anders weet hoe het in elkaar zit.
Je website of applicatie is gebouwd door iemand die er niet meer is. Wat nu?
De webbouwer reageert niet meer, het bureau is gestopt of je hebt simpelweg geen contact meer. Ondertussen draait je site of app op een verouderde PHP-versie, kan niemand er meer aan en mailt de hoster over updates. Geen paniek: meestal is er meer te redden dan je denkt. Wij brengen in kaart wat er is, stellen het veilig en zorgen dat jij weer de eigenaar bent.
Herken je dit?
Je hebt geen inloggegevens
Je weet niet precies waar de site draait, wie het hostingaccount heeft of op wiens naam de domeinnaam staat.
De hoster waarschuwt voor een oude PHP-versie
Je krijgt mails dat je PHP-versie niet meer wordt ondersteund en dat de site straks kan stoppen, of dat je moet bijbetalen voor verlengde ondersteuning.
Er gebeuren vreemde dingen
Spam via je contactformulier, onbekende pagina's in Google, een waarschuwing in de browser of een site die ineens doorverwijst. Vaak het gevolg van software die jaren niet is bijgewerkt.
WordPress en plugins lopen achter
Niemand durft de updates aan te zetten, een plugin wordt niet meer onderhouden of het thema is van een maker die gestopt is.
Niemand durft er nog iets aan te veranderen
Een nieuwe tekst, een extra veld of een kleine aanpassing: het lijkt simpel, maar niemand weet wat er dan omvalt.
Wat je vandaag al zelf kunt doen
Voordat er iets aan de techniek gebeurt, is het belangrijkste dat je de toegang veiligstelt. Dit kan zonder technische kennis:
- Zoek uit bij welke partij je domeinnaam is geregistreerd. Voor een .nl-domein zie je dat via de Whois-zoekfunctie op sidn.nl.
- Zoek de facturen van hosting en domein op: daarop staat bij wie het draait en op wiens naam het contract staat.
- Verzamel wat je hebt: oude mails van de bouwer, inloggegevens, offertes en afspraken over wie eigenaar is van de code.
- Laat de hosting en de domeinnaam niet verlopen. Zolang die betaald blijven, blijft je site in de lucht.
- Verander nog niets aan de site zelf zolang er geen backup is van de bestanden en de database.
Zo pakken we het op
Verkenning
Je vertelt wat er is en wat je weet. Wij zoeken uit waar het draait, hoe het gebouwd is en waar de risico's zitten. Gratis, met een plan van aanpak en een maximumprijs.
Veiligstellen
Een volledige backup van code en database, en de toegang tot hosting, domein en beheer op jouw naam in plaats van die van de oude bouwer.
Eerlijk advies
Bijwerken en laten draaien, of opnieuw bouwen? Dat hangt af van de staat van de code en wat je ermee wilt. Je krijgt de afweging zwart op wit.
Overnemen of omzetten
We nemen het beheer over, of zetten het om naar een opzet zonder plugins of verouderde onderdelen. De broncode en documentatie zijn van jou.
WordPress die veel onderhoud vraagt? Omzetten naar maatwerk
Een WordPress-site met een stapel plugins vraagt voortdurend onderhoud: updates, controleren of alles nog werkt, en het risico dat één verouderde plugin een lek wordt. Voor veel sites is dat niet nodig. We zetten zo'n site om naar maatwerk in Python/Flask, dezelfde opzet waarop al onze eigen sites en applicaties draaien, en die we ook al voor WordPress-sites van klanten hebben gebruikt. Minder bewegende delen betekent minder onderhoud en minder risico.
- Geen plugins van derden: alleen de code die je site nodig heeft. Minder om bij te houden en minder plekken waar het mis kan gaan.
- Vaste versies van alle onderdelen en geen scripts van externe servers, zodat er niets ongemerkt verandert.
- Draait in een eigen Docker-container met backups, op een server in de EU of in je eigen omgeving.
- Je teksten en uitstraling blijven behouden, of krijgen meteen een frisse opzet.
Eerlijk is eerlijk: niet elke WordPress-site hoeft om. Beheer je zelf dagelijks pagina's en berichten in WordPress en werkt dat goed, dan kan bijwerken en goed beheren de betere keuze zijn. Dat zeggen we je dan ook.
Veelgestelde vragen
Mijn webbouwer is niet meer bereikbaar. Ben ik mijn website kwijt?
Meestal niet. Zolang de hosting en de domeinnaam betaald blijven, blijft je site gewoon draaien. Het risico zit in wat er niet meer gebeurt: updates, backups en beveiliging. Daarom is het verstandig de toegang nu veilig te stellen, voordat er iets misgaat.
Ik heb geen inloggegevens. Kan er dan nog iets?
Vaak wel. Als jij of je bedrijf de rekeningen voor hosting en domein betaalt, kan de hostingpartij of de registrar de toegang meestal aan jou overdragen. Wij helpen je met de stappen en met wat je daarvoor nodig hebt.
Wat kost het?
De verkenning is gratis: je krijgt een plan van aanpak met een maximumprijs voordat we beginnen. Daarna werken we tegen ons vaste uurtarief van €85 exclusief btw, zonder opstartkosten.
Moet alles opnieuw gebouwd worden?
Nee, niet per se. Soms is bijwerken naar een ondersteunde PHP-versie en goed beheer genoeg. Soms is de code zo verouderd dat opnieuw bouwen goedkoper is dan blijven repareren. Dat zoeken we eerst uit, en jij beslist.
Werken jullie ook met PHP, WordPress of Laravel?
Ja, voor het overnemen, veiligstellen en bijwerken van bestaande sites en applicaties. Nieuwbouw en omzettingen doen we in Python/Flask, omdat dat met veel minder onderhoud en risico draait.
Van wie is de code straks?
Van jou. Je krijgt de broncode, een backup en documentatie, en de toegang tot hosting en domein staat op jouw naam. Zo zit je nooit meer vast aan één bouwer, ook niet aan ons.
Zit je met een site of app waar niemand meer naar omkijkt? Beschrijf wat je hebt, ook als je niet precies weet hoe het werkt.
Start een gratis verkenning